Para muchas empresas, las redes sociales son ahora una constante en su mezcla de marketing, ya que proporcionan una plataforma perfecta para la creación de marca, el servicio al cliente y la conversión. La publicidad pagada en las redes sociales implementada estratégicamente ofrece un impulso beneficioso para el contenido social que distribuye de manera orgánica, mientras que también es importante tener en mente sus objetivos de mercadeo en las redes sociales, ya sea que estén dirigiendo más tráfico a una página de producto, obteniendo más “me gusta” o aumentando su tasa de conversión.
Concéntrese en asegurarse de que cada una de sus publicaciones en redes sociales respalde un objetivo estratégico. La estrategia de redes sociales para pequeñas empresas puede cambiar continuamente: manténgase al tanto de las tendencias en sus campañas para adaptarse en consecuencia. Para ver realmente las mejores prácticas de los medios sociales para negocios, eche un vistazo a lo que está sucediendo en su industria. Encontrará que algunos de sus competidores tienen un mejor desempeño que otros en las plataformas de redes sociales, pero algunas cosas pequeñas, como asegurarse de que sus imágenes tengan el formato correcto para cada plataforma, realmente marcarán la diferencia en su apariencia en el mercado.
Si no publica contenido nuevo en todas las plataformas de redes sociales todos los días, corre el riesgo de perder tanto su compromiso como sus seguidores, pero lo más importante es que corre el riesgo de perder credibilidad cuando los prospectos que están investigando su negocio verifican sus perfiles para encontrar nada más que un pueblo fantasma.
Herramientas
La reorientación puede ser el último punto en la lista de las mejores prácticas de redes sociales, pero es, con mucho, una de las más importantes, ya que puedes probar varias cosas con el mismo público y, al mismo tiempo, crear tu marca. Su campaña en las redes sociales no debe basarse en un solo método, sino en una combinación de métodos que trabajan juntos en una estrategia de marketing digital coherente.
La planificación de sus mensajes en las redes sociales y su programación por adelantado debe ser una parte importante de su estrategia de mercadeo en las redes sociales y, por supuesto, tiene muchas ventajas. Además del hecho de que no tiene que pensar en publicar en varias plataformas de medios sociales muchas veces al día, también mantendrá un horario constante, planificará el contenido sensible al tiempo y tendrá una cantidad saludable de contenido. En lugar de estar en las plataformas de redes sociales todo el día, la planificación le ahorra un tiempo valioso para hacer crecer su negocio.
De hecho, el 82 por ciento de los comercializadores de alto rendimiento integran las actividades de los medios sociales en otras herramientas (como CRM) en comparación con solo el 39 por ciento de las personas con bajo rendimiento. Los medios sociales están afectando a toda su organización, así que comience a involucrar a su equipo para que participe con su audiencia y sus clientes. Involucre a su equipo de ventas para que lo ayude a descubrir nuevos clientes potenciales y haga que un administrador de la comunidad participe en la identificación de defensores de la marca.